• supporto nell’adesione e nell’invio della delega al riferimento tecnico aziendale;
• consulenza per decidere i servizi da implementare;
• attivazione dei servizi scelti nel backoffice dell’app;
• pubblicazione di un modulo dedicato ai dipendenti comunali per l’invio manuale dei messaggi (a un
cittadino o di gruppo), con accesso dedicato tramite username e password;
• formazione ai dipendenti comunali sulla piattaforma per l’invio manuale dei messaggi.
Il Comune può inviare messaggi automatici ai cittadini quando compilano la modulistica dei Servizi Online, in
cui vengono avvisati dei vari passaggi di stato delle loro domande e del numero e data di protocollazione.
• manutenzione